Facebook, incontournable, mais comment l'utiliser ?
Facebook Kezako ?
Facebook, leader des réseaux sociaux est aujourd’hui incontournable.
Son audience : 49% des visiteurs ont entre 25 et 49 ans.
Même si ce réseau permet de tisser des liens entre tous, qu’en est il pour les entreprises ? Comment l’utiliser à bon escient pour construire son image de manière pérenne ?
Une page Facebook pour mon entreprise
Qu’est ce qu’une page entreprise sur Facebook et pourquoi l’a créé.
Cette page diffère de votre page personnelle, elle sera « plus professionnelle » avec des fonctionnalités plus spécifiques :
- création d’événement que vous en soyez l’organisateur ou le co organisateur, ou tout simplement indiquer un événement auquel vous participez où vos clients peuvent vous retrouver.
- indiquer les avis de vos clients. Cela rassurera vos prospects et montera votre travail de qualité.
- publier des offres d’emploi. Votre entreprise recrute ? Faites le savoir.
- permettre à vos clients, à vos prospects de vous contacter que ça soit par téléphone, email, via Messenger (la messagerie de FaceBook) ou Whasapp. Quoi de plus agaçant lorsque vous souhaitez un renseignement de ne pas trouver comment contacter l’entreprise ?
- concevoir des publicités grâce à éditeur dédié.
Plusieurs avantages :
- Meilleure visibilité au niveau national et international.
- Bonne crédibilité en tant que professionnel.
- Récolte de données sur vos prospects. (Sexe, âge, CSP …) mais également les habitudes de consommation, de connexion et de pouvoir mieux cibler vos messages.
- Animer une communauté. Echanger avec vos clients et vos prospects vous permettra de créer une image de « sympathie » envers eux et de gagner leur confiance.
- Faire des économies. Facebook vous permet de déployer une véritable campagne de communication à moindre coûts.
Le seul inconvénient ....
Pour être efficace, cette page a besoin que vous y consacriez du temps ! Temps qu’il est préférable de consacrer à son « vrai » métier. Cependant des solutions existent comme l’utilisation de Meta Business Suite.
